설치/접속	업데이트가 안되요.런타임 오류(Splash.exe 오류)
유료아이템	-102,-101,-103 캐쉬 구매 오류
유료아이템	cashfail 오류 (서버 인증 실패 오류)
설치/접속	재설치는 어떻게 하죠?
설치/접속	게임 접속이 되지 않습니다. 어떻게 하나요?
설치/접속	예기치 못한 문제로 인하여 게임을 비정상 종료합니다.
운영관련	점검이 예정보다 지연되었을 때 어떠한 보상이 이루어지나요?
설치/접속	화면 크기(전체화면 or 창모드)는 어떻게 변경하나요?
게임관련	드릴 사용법을 알려주세요.
게임관련	파티에 대해 알려주세요.